DOV magazine, voorjaar 2020

DOV MAGAZINE | 7 VOORWOORD ,,We hebben tussen de 100 en 130 cliënten en zo’n veertig medewerkers. Maar een aantal cliënten heeft de hulp afgezegd uit angst voor besmetting”, vertelt Emine Yaman. Bij aanvang van de corona-uitbraak formeerde ze een crisisteam en stelde ze Mieke Kraan aan als beleidsmedewerker kwaliteit. Zij is aangesloten bij de GHOR Zuid-Holland Zuid en heeft een protocol opgezet via richtlijnen van de brancheor- ganisatie en het RIVM. Yaman: ,,In eerste instantie was er best paniek onder de medewerkers. We hebben direct de 1,5 meter maatregel ingesteld voor onze huishoudelijke hulpen en voor de verzorgenden haalden we in eerste instantie overal en nergens persoon- lijke beschermingsmiddelen vandaan.” Zieken Mieke Kraan: ,,Onze zorg coördinator heeft veel gesprekken ingelast. Zij waren bang de ziekte mee te nemen naar cliënten. Maar het RIVM is duidelijk dat beschermingsmiddelen niet nodig zijn. Iedereen is op de hoogte en dat geeft rust. Wel zijn we streng op ziekte- verschijnselen en hebben nu dus een aantal zieken, die gelukkig niet besmet zijn.” Toen vanuit het Albert Schweitzer zieken- huis het verzoek kwam om een herstellende coronapatiënt thuis te verzorgen, waren twee zorgmedewerkers daartoe bereid. Kraan: ,,De patiënt is hersteld en de verzorgenden zijn niet besmet geraakt.” Yaman: ,, Dat gaf ons het gevoel: we durven het en we kunnen het!” Dagbesteding Zorgen zijn er wel over de cliënten die de hulp hebben opgezegd. ,,De kans is dat de klachten bij deze mensen alleen maar oplopen. We houden wel steeds telefonisch contact en dat wordt gewaardeerd”, weet Yaman. Datzelfde geldt voor de licht dementerende cliënten van de kleine locatie voor dagbesteding in Krispijn. Die is per 1 juni weer open. Het aantal deelnemers en aantal uren is vermin- derd, zodat iedereen op gepaste afstand kan worden vervoerd en in de ruimte aanwezig kan zijn. ,,Het is een uitdaging, maar zowel de cliënten als de mantelzorgers hebben er veel behoefte aan.” Extra mensen De onderneemster geeft aan: ,,Het blijft voor iedereen spannend, maar dit is ons werk. En ook besmette cliënten verzorgen, hoort daarbij. Voor mijn eigen zaak ben ik nu niet bang. Gelukkig krijgen we overheidssteun. Ik denk dat we dadelijk weer keihard aan het werk moeten en we extra mensen nodig zullen hebben.” ‘We DURVEN HET en we KUNNEN HET’ Bij Depse Zorg en Hulpverlening is het half mei even een moment rustig. De thuiszorgorganisatie van Emine Yaman kijkt uit naar de nieuwe stroom cliënten nu de gewone ziekenhuisbehandelingen weer zijn opgestart. Emine Yaman (r) en Mieke Kraan: ,,We hebben nu ervaring opgebouwd.” ‘Borrelbox en nieuwe doelgroepen’ ,,We zijn gezond en gelukkig, maar zitten met ons cateringbedrijf zakelijk wel in de hoek waar de klappen vallen. We zagen vele opdrachten verdampen”, zeggen Mark Elling en Jasmijn Plettenburg van De Ruiter Catering. ,,Doordat we er vroeg bij waren, hebben we veel kosten kunnen besparen en voor ons personeel hebben we gebruik kunnen maken van de regelingen. Ondertussen heb ik het meubilair geschilderd”, vertelt Mark. ,,Wij weten nog niet wat de 1,5 meter-economie voor ons gaat betekenen. Het is ongewis wat er straks nog aan bijeenkomsten en feesten wordt georgani- seerd. Nu benutten we vooral de kansen die zich voordoen. We leveren nog lunches aan klanten. En we hebben borrelboxen voor bedrijven gemaakt om te versturen naar hun medewerkers, en barbecue-pak- ketten vanaf twee personen. Voor juli zien we de bestellingen wel weer aantrekken.” Pauze Jasmijn: ,,Ik vind vooral de pauze die er nu is erg fijn om te kijken naar ons bedrijf en ons vooral af te vragen: willen we nog deze kant op en zijn we het er nog mee eens hoe we alles doen?” Zo hebben ze een idee om eenpersoonsmaaltijden te leveren uitgewerkt en zijn ze dit concept aan het testen. ,,We liepen al langer rond met ‘De Ruiter aan tafel’ en hebben er nu een duurzame verpakking voor gevonden. Daarbij richten we ons op een nieuwe markt: tweeverdieners en ouderen die een lekkere, gezonde maaltijd bij ons kunnen bestellen.” Mark: ,,Er wordt weer wat gevraagd van je ondernemerschap. We zitten niet stil.’’ ONDERNEMERS OVER DE COR NACRISIS